Política de privacidad
En tusopciones.cl tratamos tus datos con el mínimo necesario y con tu consentimiento, conforme a la Ley 19.628 sobre protección de datos personales, vigente hoy. La Ley 21.719 modifica la Ley 19.628 (no la deroga) y su vigencia plena está prevista para el 1 de diciembre de 2026; esta política se ajustará a ella desde esa fecha. Un proyecto de ley (boletín 18.623-07), aprobado por el Senado el 28 de octubre de 2026 y hoy en la Cámara de Diputados, propone fijar esa vigencia el 15 de octubre de 2027; mientras no se publique, rige la fecha de 2026.
Qué datos recolectamos
Nuestras herramientas funcionan en tu navegador y no guardan los datos que ingresas para calcular (montos, fechas, tu caso). Solo si decides contactarnos, guardamos un dato de contacto (el email o teléfono que nos das) para poder responderte. No pedimos ni almacenamos tu nombre, RUT, ni el detalle de tu situación.
Para qué los usamos
Únicamente para contactarte y orientarte sobre tu caso y, si lo autorizas expresamente, para derivar tu consulta a un abogado aliado. No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros fuera de lo que consientes.
Base legal
Tratamos tu dato de contacto sobre la base de tu consentimiento, que otorgas de forma libre y específica al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.
Tus derechos
Puedes pedirnos información sobre tus datos, que los rectifiquemos o que los eliminemos, y retirar tu consentimiento, escribiéndonos a [email protected]. Hoy la Ley 19.628 reconoce los derechos de información, modificación, eliminación y bloqueo, y si no recibes respuesta o te la niegan puedes recurrir al juez de letras en lo civil (art. 16). Desde la vigencia plena de la Ley 21.719 (prevista para el 1 de diciembre de 2026) tendrás además derecho a oposición y a portabilidad; responderemos en un máximo de 30 días corridos, prorrogable por otros 30, y podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de 30 días hábiles si no respondemos o rechazamos tu solicitud.
Analítica
Usamos analítica (Google Analytics, Microsoft Clarity) solo si aceptas las cookies en el aviso del sitio; parten desconectadas por defecto. Esa medición es agregada y no incluye el dato de contacto que nos dejas. Google Analytics y Microsoft Clarity son operados por Google y Microsoft, empresas con tratamiento de datos fuera de Chile.
Quiénes reciben o tratan datos
Tu dato de contacto llega a nuestro equipo por correo (a través de servicios de correo y enrutamiento de Cloudflare y de Gmail, con tratamiento fuera de Chile) y enviamos alertas internas por Telegram con el dato enmascarado. Si autorizas la derivación a un abogado aliado, la hacemos de forma manual. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Responsable del tratamiento: tusopciones. Esta política puede actualizarse; la fecha de la última versión se indicará aquí cuando cambie.