Herramienta · Seguros
¿Tengo derecho a cobrar el SOAP?
El SOAP cubre a cualquier víctima de un accidente de tránsito, casi sin excepciones. Revisa tu caso y qué documentos necesitas. Es orientación general, no asesoría legal.
Preguntas frecuentes
¿Necesito ser el dueño del vehículo para cobrar el SOAP?
No. El SOAP cubre a cualquier persona afectada por el accidente: el conductor, los pasajeros y otros terceros como peatones — sin importar quién contrató el seguro ni quién tuvo la responsabilidad.
¿Importa si el conductor iba ebrio o sin licencia?
El art. 34 de la Ley 18.490 dice que “sólo quedan excluidos” cuatro casos (carreras, fuera del territorio nacional, casos fortuitos ajenos a la circulación y suicidio o autolesión); la ebriedad o la falta de licencia no figuran. Si tienes dudas sobre un caso así, consulta directamente con la aseguradora o un abogado antes de asumir que no tienes derecho.
¿Cuánto tiempo tengo para avisar del accidente?
La ley obliga al conductor o propietario del vehículo asegurado (o sus representantes) a dar aviso escrito a la aseguradora dentro de treinta días desde que tenga noticia del accidente, salvo impedimento justificado (art. 8 Ley 18.490). Esa obligación no recae en la víctima. Para cobrar, en general las acciones prescriben en un año desde el accidente (o desde la muerte; en incapacidad, desde el certificado médico), por lo que conviene no esperar (art. 13 Ley 18.490).
¿Qué pasa si el vehículo que me atropelló no tenía SOAP?
El SOAP cubre los accidentes en que interviene un vehículo asegurado (art. 24 Ley 18.490); si en el accidente participó al menos un vehículo con SOAP, las personas afectadas pueden estar cubiertas, y quienes viajaban en un vehículo sin seguro que chocó con uno asegurado también, salvo su propietario. Si ningún vehículo involucrado tenía SOAP, la ley no contempla expresamente una cobertura por esta vía: consulta tu caso con la CMF o un abogado.
Ya sé que tengo cobertura, ¿cuánto me corresponde?
Usa la calculadora de monto SOAP, que estima el tope según si fue fallecimiento, incapacidad total o parcial.
Fuentes
- Ley 18.490 (SOAP) · BCN/LeyChile.
- Cobertura, exclusiones y documentos requeridos · CMF Educa (Comisión para el Mercado Financiero).
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